酒店知識小教室,該如何成為酒店紅牌公關呢?

酒店知識小講堂,怎樣方能成為酒店的風雲公關呢?

酒店知識小講堂,如何方能成為酒店紅牌公關?

出乎意料吧!酒店紅牌公關斷非僅憑容貌

想必諸多未在酒店任職之人,定然會認為酒店紅牌

必定貌若天仙,有天使之容與魔鬼之姿吧!

實則不然!此乃先入為主之念。

每位公關經過精心打扮與包裝,皆會變得豔麗動人,而後則需看其內在涵養與處事手段矣!

當然,欲成酒店紅牌公關,通常不可或缺下述優點。

1. 個人魅力

不少公關常會忽視個人魅力,

客人至酒店消費,其所尋之酒店公關,除容貌之外,亦需具備個人魅力,

實際上酒店公關與皇帝妃嬪頗為相似!

除外表之貌,亦須具備自身獨特魅力

需令客人覺汝與眾不同,便會時常欲來酒店與汝談天、歌唱

切記,施展自身魅力之際,亦須舉止得宜、知分寸

對客人不可過於謙恭,有時會令客人覺汝頗有距離

需令客人覺汝們為友,方能建立長久之信任關係

當客人信汝,汝便成功將此客人掌控矣!

而當汝累積愈多穩定客戶後,汝之收入便會愈趨穩固!

2. 外在包裝

公關們初入公司任職之時,通常皆會是打扮得最美、最靚之際,

然上班一段時日過後,有些公關們便會漸漸鬆懈,

易忽略一些細微打扮之細節

但諸位切不可忘,既已至酒店任職,若果真欲多賺些,

則務必將自己裝扮得比他人更為美觀,如此方能使自己有更多登台之機會呦!

3. 懂得察言觀色

今日客人若至酒店是為談正事,而公關卻不夠體貼、毫無眼力見

歌唱時未與客人互動、客人酒盡未即刻續倒、客人取煙欲抽,亦未替其點煙的話,

則極易遭客人拒絕,務必牢記當一個體貼、有眼力見之公關,如此方可使汝之收入大增

4. 予客人完美印象

有些公關於包廂內之服務頗佳,但往往在客人欲離場之時,皆忽略了將整體感覺做到位,雖有些客人未要求公關送別,但公關務必記得,送別乃是令客人對汝印象更為深刻之良機!

予客人最後一個關於汝之美好回憶,令客人玩得盡興!

客人歸去皆會不斷回想此些片段畫面,念著念著下次來便會再尋汝了!

欲迅速賺得人生之首桶金乎?強尼姊姊之團隊帶汝實現夢想!

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