對尚未涉足酒店行業的新人而言,面試實屬一樁令人頗為苦惱之事。諸多新人雖對酒店行業頗感興趣,然因其既定印象而憂慮環境欠佳。倘若汝有此般煩惱,小編於此分享若干建議,示汝如何擇取並籌備面試應留意之事項,使汝既能葆有專業之感,又可輕鬆應對面試。
1.如何鼓勇應徵此業
洞悉行業 :深度知悉酒店公關之職責乃面試成功之關鍵。酒店公關通常須負責迎賓待客、維繫良好客戶關係……等,明曉此些職責可助汝於面試中抒發對工作之熱忱與理解,並呈現汝是否契合此角色。
尋求支援 :與前輩交流,聆聽其經驗之分享,可令汝對未來工作環境有更為真切之認知。
保持積極心態 :將面試視作一次學習與成長之良機,而非單純之考驗。秉持開闊之心態,有益於緩減緊張之感。
2.酒店面試汝需留意之事
著裝打扮 :
專業形象 :不論汝為新手抑或具經驗之從業者,著裝之要點為簡約、大方且適宜自身。挑選得宜之禮服與高跟鞋,可使汝於面試中顯得更為自信。
注重細節 :保持整潔之髮型與妝容,此乃對自身與面試官之尊重。
面試籌備 :
知悉職缺內容 :了解公關基本服務及應徵酒店之背景、文化及其業務特色,可助汝於面試中提出針對性之問題,展現汝之關注與熱情。
面試過程 :
保持禮貌 :步入面試室時,記得向面試主管問安,保持微笑,如此可營造良好之第一印象。
清晰作答 :於回答問題時,保持簡明扼要,適時舉例闡明自身之經驗與能力。
展現溝通能力
於面試中呈現良好之口頭表達與溝通技巧。
確保表達清晰流暢,運用眼神交流增強自信。
3.面試之常見問題
面試流程為何?
面試包含與招聘主管之對談、探討工作內容、薪資與個人需求等,或許亦會有現場察看與了解環境之環節。
酒店工作需具備哪些資格與技能?
無須特定學歷,然良好之溝通能力、親和力與服務意識為必需,相關經驗將為加分項。
酒店之工作時間如何安排?
酒店之工作時間較具彈性,可依據個人時段排定固定之上班時辰,具體安排依工作性質與酒店規定而論。
若吾無相關經驗,尚可應徵乎?
當然可!團隊將提供培訓,使新員工能夠迅速上手,只要具備學習之意願,便有機會涉足此行業。
欲往酒店打工或任職 , 吾應當留意何事?
酒店工作斷不會強迫行任何公關不願為之事。許多公關初始應徵時便表明僅欲從事單純之酒店服務,而現今諸多酒店之工作內容確實亦僅為單純之包廂服務,譬如為客人斟酒、點歌、唱歌、閒談、跳舞、帶動包廂氛圍等。
尤須留意安全問題,明晰工作內容與環境,工作時段盡量保持清醒。
上班期間可有薪資乎?
自然會有薪資!且尚可週領、現領,全然無須擔憂領取不到薪資之問題,強尼之團隊具備完備之教育訓練,初次上場會有學姐提攜,妝髮亦毋庸擔心,若不嫻熟吾等亦有造型領導會打理,另有諸多獎金、聚餐與旅遊。選對經紀人,可達至天堂;選錯經紀人,恐會陷入深淵。
雖此行業可迅速積累財富,然亦易揮霍金錢,須妥善規劃存錢,如此方能擁有異於他人之未來。若汝於籌備過程中尚有任何疑問,隨時可詢問強尼之團隊,吾等會提供協助,令汝於面試中呈現最佳之自己!果敢地邁出此步,未來之汝將感謝此刻努力之自己。